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Viajero
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39 artículos
Cómo reservar una consigna de equipaje con LuggageHero¿Necesita ayuda con su primera reserva?
Cambiar la ubicación de almacenamientoModificación de almacenes para reservas existentes
Modificar la reservaCambie la fecha de entrega, el modelo de tarificación o añada un seguro a su reserva
Notificación de incidentes y problemas de seguridadInformar con seguridad de incidentes y preocupaciones. Acciones inmediatas para mantener los estándares. Experiencia de almacenamiento seguro con LuggageHero.
Cancelación de la reserva de LuggageHeroGuía paso a paso
Comprender la estructura de precios de LuggageHero para el almacenamiento de equipajeOfrecemos precios flexibles para sus necesidades de almacenamiento de equipaje
Reservas para el mismo día y por adelantadoGarantizar la disponibilidad de su equipaje
Permitir que otros recojan su equipaje: Directrices e instrucciones¿Necesita que otra persona recoja por usted su equipaje almacenado?
Equipaje no estándar: Directrices para el almacenamiento con LuggageHero
Tarifas, tasas y complementos
Horario de aperturaLuggageHero ofrece soluciones de almacenamiento con horarios flexibles para adaptarse a sus necesidades de viaje.
Cómo llegar¿No encuentra el almacén? Esto es lo que hay que hacer
Comprender el temporizador de almacenamiento de LuggageHeroEste artículo le explicará cómo funciona nuestro temporizador de almacenamiento, desde la activación hasta el cálculo del pago.
Identificación de equipajes: Guía para una consigna seguraEficaz para identificar y recuperar sus maletas rápidamente
Acceso al equipaje facturado: Normas de seguridad y protección
Llegar a un lugar cerrado durante el horario de apertura establecido: Notificación de incidentes
Por qué se ocultan las direcciones de los almacenes asociados hasta después de hacer la reservaDirecciones y distancia a los lugares de almacenamiento
Comprensión del almacenamiento diario: periodo de almacenamiento de 24 horasEl almacenamiento diario le proporciona 24 horas completas de tiempo de almacenamiento.
Uso de WiFi o itinerancia de datos para iniciar y detener el temporizador de almacenamientoEl acceso a WiFi o a la itinerancia de datos es esencial para iniciar y detener con precisión el temporizador de almacenamiento.
Almacenamiento de varios díasComprender el modelo de tarifa plana
¿Cómo edito o elimino un método de pago?
¿Por qué debería pagar a través de LuggageHero directamente?Pagar a través de la plataforma garantiza la existencia de servicios como éste.
Comprender la moneda y las tasas en las reservas de LuggageHeroAdmitimos las monedas locales para ofrecer una experiencia de reserva fluida
LuggageHero: Tarifa de no presentaciónNos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes servicios de consigna fiables y eficaces.
Métodos de pago aceptados por LuggageHeroOfrecemos varios métodos de pago para garantizar un proceso de reserva cómodo y seguro para nuestros clientes
Pagar fuera de LuggageHeroPolítica de LuggageHero fuera de plataforma
Salida automatizadaComprender las reservas por horas y la salida automatizada con LuggageHero
Responsabilidad y gastos del viajeroBolsas a almacenar, activación y desactivación del temporizador de almacenamiento
Impagos: Qué hacer en caso de impago
Cobro excesivo por un número incorrecto de bolsas u horas: Reembolsos y ajustesExplicarle los pasos que debe seguir si cree que le han cobrado de más y explicarle nuestro proceso de reembolso.