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Cancelación de la reserva de LuggageHero
Cancelación de la reserva de LuggageHero

Guía paso a paso

Actualizado hace más de un año

Entendemos que los planes pueden cambiar inesperadamente, y puede que necesites cancelar tu reserva de consigna de equipaje con LuggageHero.

Si tuviste problemas a tu llegada, lee sobre incidentes y problemas de seguridad.

Este artículo le guiará a través de la cancelación de su reserva, asegurando una experiencia suave y sin problemas. Las políticas de cancelación pueden variar en función de los detalles específicos de la reserva y la ubicación.

Para cancelar una reserva, vaya a la página de reservas > Opciones de reserva > Cancelar reserva.

Paso 1: Acceda a la página de su reserva:

Para iniciar el proceso de cancelación, puede visitar su página de reserva.

Paso 2: Vaya a Opciones de reserva:

Una vez que estés en tu página de reserva, localiza la sección "Opciones de reserva". Esta sección suele incluir varias opciones relacionadas con la reserva, incluida la cancelación.

Paso 3: Seleccione "Cancelar reserva":

Dentro de la sección "Opciones de reserva", encontrará la opción "Cancelar reserva". Haga clic en esta opción para continuar con el proceso de cancelación.

Paso 4: Revise la Política de Cancelación:

Antes de confirmar su cancelación, deberá revisar la política de cancelación asociada a su reserva. Esta política es sólo para hacerle saber que cualquier cargo o restricción aplicable se basa en el momento de su cancelación.

Paso 5: Confirme la cancelación:

Después de revisar la política de cancelación, se le pedirá que confirme su cancelación. Una vez confirmada, su reserva quedará cancelada y se procesarán los cargos correspondientes, si procede, en función de la política de cancelación.

Cancelaciones en el mismo día y reservas no presentadas:

En caso de cancelación en el mismo día, se cobrará una tasa de cancelación por maleta. Del mismo modo, en el caso de las reservas que no se presenten (en las que no se entregan las maletas en la fecha prevista), se cobrará una tarifa equivalente a un día completo de almacenamiento por maleta. Estas tarifas se aplican para garantizar la disponibilidad y la equidad del servicio de almacenamiento.

Información adicional:

Le recomendamos que consulte nuestros Términos y Condiciones para obtener información más detallada sobre nuestra política de cancelación. Puedes encontrar nuestra política de cancelación y otros términos relevantes visitando el enlace de política de cancelación de LuggageHero.

Cancelar tu reserva de consigna de equipaje con LuggageHero es un proceso sencillo. Siguiendo las instrucciones paso a paso descritas en este artículo, puedes cancelar tu reserva a través de tu página de reserva. Es importante conocer las tarifas aplicables y las restricciones de tiempo indicadas en la política de cancelación.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia puede ayudarle durante todo el proceso de cancelación.

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