Ir para conteúdo principal
Calcular o seu pagamento

Compreender os seus pagamentos

Atualizado há mais de uma semana

Pronto para contar os seus ganhos? É assim que funciona.

A sua taxa de armazenamento mais as gorjetas menos a comissão Luggagehero e a taxa de serviço = o seu pagamento

Neste artigo

Compreender as comissões, taxas e sugestões para os parceiros de armazenamento de bagagens

Na LuggageHero, acreditamos em manter as coisas claras e transparentes para os nossos parceiros. Aqui está uma explicação simples de como funcionam as comissões, taxas e gorjetas:

  1. Comissão: Como parceiro, paga uma comissão de 50% sobre o rendimento total obtido com os preços de armazenamento por hora ou por dia.

  2. Taxa de serviço: Cada reserva implica uma taxa de serviço. A taxa de serviço é de 0,25 USD por saco, acrescida de uma taxa de processamento de pagamentos aplicada à transação do cliente. Esta taxa cobre o custo de processamento dos pagamentos. Corresponde a 2,9% do montante da transação mais 0,3 USD por transação. As transacções internacionais com cartão têm uma sobretaxa adicional de 1%. Esta é claramente indicada como "Taxa de serviço" no seu extrato de pagamento trimestral.

    Visite www.stripe.com/pricing para obter mais detalhes sobre a taxa de processamento de pagamentos.

    Nota importante: As gorjetas não são afectadas por quaisquer taxas. Fica com 100% das gorjetas recebidas dos clientes.

Responsabilidades fiscais: Como parceiro, tem de compreender e cumprir quaisquer obrigações fiscais, como o GST, outros impostos indirectos ou impostos sobre o rendimento relacionados com as taxas de armazenamento.

Deduções dos pagamentos dos clientes: Quando os clientes pagam pelo armazenamento de bagagens, deduzimos a nossa comissão e quaisquer outros montantes devidos diretamente do pagamento total recebido.

Esforçamo-nos por tornar a nossa estrutura de comissões e taxas tão simples quanto possível, garantindo uma parceria justa e benéfica. A nossa equipa de gestão de contas está sempre disponível para o ajudar se tiver dúvidas ou precisar de assistência.

Leia os nossos Termos de serviço para obter mais detalhes.

Se o pagamento e a visualização de receita do painel não corresponderem

  • Pagamentos directos: Os pagamentos efectuados diretamente no seu local não são reflectidos no pagamento.

  • IVA: O imposto sobre o valor acrescentado (IVA) pode ser adicionado à taxa do LuggageHero

  • Taxa de processamento: A sua instituição financeira pode cobrar as suas próprias taxas, pelo que deve contactá-la em caso de dúvidas.

  • Câmbio de moeda: Se a moeda da sua listagem não corresponder à moeda do seu pagamento, a taxa de câmbio é deduzida do seu pagamento no momento do pagamento.

  • Ajustes: Uma reserva pode ser parcial ou totalmente reembolsada com base na experiência de armazenamento da bagagem num local gerido por si. Analisamos cuidadosamente todos os pedidos de reembolso e os reembolsos só são efectuados com base em experiências genuínas.

Taxas de IVA

O IVA pode ser aplicado às taxas acima, dependendo da legislação da jurisdição.

Reservamo-nos o direito de alterar as nossas taxas de serviço em qualquer altura e informá-lo-emos de quaisquer alterações às taxas antes de estas entrarem em vigor. Quaisquer alterações de taxas não afectarão as reservas efectuadas antes da data efectiva da alteração da taxa.

Isto respondeu à sua pergunta?