Gostaria de acompanhar a sua reserva? Pode ativar as notificações de reserva e configurar um filtro na sua caixa de entrada.
Neste artigo
Notificações de reserva
Quando um cliente cria uma reserva de depósito de bagagem no seu local, enviamos-lhe uma notificação de reserva por correio eletrónico. A notificação de reserva fornecerá detalhes como:
ID da reserva
Número de malas
Data de chegada
Modelo de preço
Dias de armazenamento
Receberá uma notificação por correio eletrónico quando o cliente efetuar os seguintes passos:
Reserva criada
Reserva registada - o cliente chegou ao seu local e deixou as suas malas.
Reserva com check-out - o cliente terminou o tempo de armazenamento
Opagamento online falhou - o cliente parou o tempo de armazenamento, mas o LuggageHero não conseguiu cobrar o valor da reserva online
Reserva cancelada - O cliente cancelou a sua reserva
Incidente comunicado - O cliente comunicou um incidente relacionado com a sua localização
Definições de notificação de reserva
Pode ativar e desativar as diferentes notificações de reserva para cada anúncio que gere.
Aceda à sua conta > Local de armazenamento > Editar > Notificações
A adição de um e-mail separado para cada um dos seus anúncios pode garantir que a notificação de reserva relevante é enviada para o local de armazenamento correto.
Filtro da caixa de entrada
Dependendo da sua localização, poderá receber muitas notificações.
Gostaríamos de o encorajar a manter activadas as notificações de Check-in, Check-out e Falha no pagamento, uma vez que estas podem ajudar a garantir que o cliente segue o procedimento.
Todas as notificações relacionadas com reservas estão a ser enviadas a partir de automations@luggagehero.com. Ao criar um filtro personalizado no seu navegador de correio eletrónico, pode garantir que a sua caixa de entrada não fica sobrecarregada.