Volete tenere traccia delle vostre prenotazioni? Potete attivare le notifiche di prenotazione e impostare un filtro nella vostra casella di posta.
In questo articolo
Notifiche di prenotazione
Quando un cliente crea una prenotazione per il deposito bagagli presso la vostra sede, vi invieremo una notifica di prenotazione via e-mail. La notifica di prenotazione vi fornirà dettagli quali:
ID prenotazione
Numero di bagagli
Data di arrivo
Modello di prezzo
Giorni di stoccaggio
Riceverete una notifica via e-mail quando il cliente eseguirà i seguenti passaggi:
Prenotazione creata
Prenotazione Check-in - il cliente è arrivato nella vostra sede e ha lasciato i bagagli.
Prenotazione Check-out - il cliente ha terminato il timer di deposito.
Pagamento online fallito - il cliente ha interrotto il timer di deposito, ma LuggageHero non è stata in grado di addebitare l'importo della prenotazione online.
Prenotazione annullata - Il cliente ha annullato la sua prenotazione.
Incidente segnalato - Il cliente ha segnalato un incidente relativo alla vostra sede.
Impostazioni delle notifiche di prenotazione
È possibile attivare e disattivare le diverse notifiche di prenotazione per ogni annuncio gestito.
Accedere al proprio Account > Luogo di archiviazione > Modifica > Notifiche
L'aggiunta di un'e-mail separata per ogni inserzione può garantire l'invio della notifica di prenotazione al luogo di deposito corretto.
Filtro della posta in arrivo
A seconda della vostra posizione, potreste ricevere molte notifiche.
Vi invitiamo a mantenere abilitate le notifiche di Check-in, Check-out e Pagamento non riuscito, perché possono aiutare a garantire che il cliente segua la procedura.
Tutte le notifiche relative alle prenotazioni vengono inviate da automations@luggagehero.com. Creando un filtro personalizzato nel browser di posta elettronica, è possibile assicurarsi che la casella di posta non sia sovraccarica.