Passer au contenu principal
Comprendre le système de pourboire de LuggageHero

Nous avons mis en place un système de pourboire permettant aux voyageurs de manifester leur reconnaissance.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Chez LuggageHero, nous apprécions le service exceptionnel fourni par nos partenaires. Pour reconnaître leur travail et leur dévouement, nous avons mis en place un système de pourboire qui permet aux voyageurs de montrer leur appréciation.

Cet article explique le fonctionnement du système de pourboire et souligne les avantages qu'il présente pour nos partenaires.

Processus d'attribution des pourboires

Une fois que les voyageurs ont arrêté le chronomètre et récupéré leurs bagages, ils peuvent laisser un pourboire au centre de stockage partenaire. Le pourboire est facultatif, mais il permet aux clients d'exprimer leur gratitude pour le service reçu.

Pourcentage d'attribution

LuggageHero fonctionne sur un modèle de pourboire à 100%, ce qui signifie que le montant total du pourboire va directement à l'entrepôt partenaire. Nous croyons qu'il est important de soutenir nos partenaires en s'assurant qu'ils reçoivent l'intégralité du pourboire en guise de remerciement de la part des clients satisfaits.

Avantages pour les partenaires

Le système de pourboire offre plusieurs avantages à nos partenaires :

a. Reconnaissance: Le pourboire constitue une reconnaissance du service exceptionnel fourni par nos partenaires. Il permet aux clients d'exprimer leur satisfaction et leur gratitude pour une expérience de stockage positive.

b. Revenus supplémentaires: Les pourboires constituent une source de revenus supplémentaire pour nos partenaires. Ces fonds peuvent être utilisés pour améliorer les installations, investir dans la formation du personnel ou améliorer l'expérience globale des clients.

c. Motivation et incitations: En recevant des pourboires, nos partenaires sont encouragés à maintenir des normes de service élevées et à faire un effort supplémentaire pour dépasser les attentes des clients. Le système de pourboire est une incitation à la poursuite de l'excellence.

Avantages pour les clients

Le système de pourboire présente également les avantages suivants pour les clients :

a. Expression de la reconnaissance: Le pourboire permet aux clients d'exprimer leur reconnaissance pour le service de qualité qu'ils ont reçu au cours de leur expérience de stockage. C'est une façon de reconnaître les efforts du centre de stockage partenaire et d'exprimer sa gratitude.

b. Soutenir les entreprises locales: En laissant un pourboire, les clients contribuent directement au succès et à la pérennité des lieux de stockage partenaires locaux. C'est une façon de soutenir les petites entreprises et de contribuer à l'économie locale.


Le système de pourboire de LuggageHero est conçu pour favoriser une expérience positive et gratifiante pour nos partenaires et nos clients. En offrant aux clients la possibilité de montrer leur appréciation en laissant un pourboire, nous voulons reconnaître le travail acharné de nos partenaires et soutenir leur excellence continue.

Nous encourageons les voyageurs à envisager de laisser un pourboire en signe de gratitude pour le service exceptionnel qu'ils reçoivent. Votre contribution permet de soutenir et d'améliorer de manière significative les sites de stockage de nos partenaires.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?