Passer au contenu principal
Toutes les collectionsVoyageurRéservation
Comprendre la minuterie de stockage de LuggageHero
Comprendre la minuterie de stockage de LuggageHero

Cet article vous guidera dans le fonctionnement de notre minuterie de stockage, de l'activation au calcul du paiement.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Chez LuggageHero, nous avons mis en place un système pratique de minuterie de stockage afin de garantir à nos clients une tarification précise et équitable. Cet article vous guidera dans le fonctionnement de notre minuterie de stockage, de l'activation au calcul du paiement.

Activation de la minuterie de stockage :

  1. Lorsque vous arrivez chez un partenaire de LuggageHero, veuillez informer le personnel que vous avez une réservation.

  2. Le minuteur de stockage est lancé en cliquant sur le bouton "Démarrer le minuteur de stockage" dans votre application ou site web LuggageHero. Cela marque le début de votre période de stockage.

Arrêt de la minuterie de stockage :

  1. Lorsque vous êtes prêt à récupérer vos bagages, arrêtez la minuterie de stockage pour calculer le paiement final avec précision.

  2. Cliquez sur le bouton "Arrêter le minuteur de stockage" dans votre application LuggageHero ou sur le site web.

  3. La minuterie de stockage calculera automatiquement la durée totale de stockage en fonction de l'heure à laquelle vous avez démarré et arrêté la minuterie.

Calcul du paiement :

  1. La minuterie de stockage calcule la durée totale de stockage en heures.

  2. Pour les réservations horaires, le minuteur affiche le tarif horaire par sac.

  3. Le coût total final est calculé en fonction du nombre de sacs stockés et de la durée de stockage.

  4. Vous pouvez consulter le détail des frais dans le récapitulatif de la commande avant de confirmer votre réservation.

Réservations à l'heure, à la journée et pour plusieurs jours :

  1. LuggageHero propose des options de réservation flexibles pour répondre à différents besoins.

  2. Les réservations horaires conviennent aux besoins de stockage à court terme, et les frais de stockage sont calculés sur la base du tarif horaire par bagage.

  3. Les réservations journalières sont idéales pour des durées de stockage plus longues, et les frais de stockage sont calculés sur la base du tarif journalier par bagage.

  4. Les réservations pour plusieurs jours permettent de bénéficier de tarifs réduits pour l'entreposage des bagages pendant plusieurs jours consécutifs.

Remise sur le volume et remise sur plusieurs jours :

  1. LuggageHero applique automatiquement des remises sur le volume pour le stockage de plusieurs bagages.

  2. Les remises pour plusieurs jours sont également appliquées lorsque vous réservez un espace de stockage pour plusieurs jours consécutifs.

Ces remises permettent de réduire le coût global de l'entreposage de vos bagages.

Résumé de la commande et confirmation du paiement :

  1. Avant de confirmer votre réservation, vous pouvez consulter le récapitulatif de la commande, qui comprend le coût spécifique de l'entreposage et les réductions appliquées.

  2. Le paiement sera effectué à l'aide de la carte de crédit ou de la méthode de paiement fournie lors du processus de réservation.

La minuterie de stockage de LuggageHero assure un calcul juste et précis du paiement pour vos besoins de stockage de bagages. En activant et en arrêtant le minuteur, vous pouvez suivre avec précision la durée de stockage et effectuer le paiement sur la base de la durée réelle de stockage de vos bagages.

Que vous optiez pour des réservations à l'heure, à la journée ou sur plusieurs jours, notre structure tarifaire et nos remises visent à vous offrir flexibilité et rentabilité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance à la clientèle est toujours là pour vous aider.

Remarque : N'oubliez pas de consulter les détails et les conditions tarifaires spécifiques à chaque site partenaire de LuggageHero, car ils peuvent varier légèrement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?