Chez LuggageHero, nous comprenons qu'il existe des situations où vous pouvez avoir besoin que quelqu'un d'autre récupère vos bagages entreposés pour vous. Afin de faciliter ce processus et d'assurer une transaction en douceur, nous avons fourni des lignes directrices et des instructions pour permettre à quelqu'un d'autre de récupérer vos bagages.
Cet article décrit les étapes à suivre pour assurer le succès du paiement et de l'enlèvement.
1. Partager les détails de la réservation
Pour permettre à quelqu'un d'autre de récupérer vos bagages, vous devez partager le lien vers votre site de réservation avec la personne désignée. Ce lien lui permettra d'accéder aux informations et aux actions nécessaires pour effectuer le paiement lors de la collecte des bagages.
2. Appuyer sur "Stop Storage Timer" (arrêter la minuterie de stockage)
Il est essentiel de veiller à ce que la personne qui récupère vos bagages appuie sur le bouton "Stop Storage Timer" lorsqu'elle prend les bagages. Cette action indique que la période de stockage est terminée et déclenche le processus de paiement. Le paiement de la durée de stockage sera alors effectué, ce qui vous permettra de bénéficier d'une expérience transparente et sans tracas.
3. Identification des bagages
Lors de l'enregistrement de vos bagages, vous devez prendre une photo claire du ou des bagages que vous entreposez. Cette photo sert de référence visuelle à des fins d'identification. Pour faciliter la remise des bagages, partagez cette photo avec la personne qui les récupère. Elle l'aidera à identifier avec précision votre/vos bagage(s) et à assurer un processus d'enlèvement sans heurts.
4. Informer le gérant du magasin
Lorsque vous déposez vos bagages au lieu de stockage, veuillez informer le gérant ou le personnel de la boutique que quelqu'un d'autre viendra les chercher. Cette notification permet de s'assurer qu'ils sont au courant de l'arrangement et qu'ils peuvent aider la personne désignée au cours du processus de remise.
N'oubliez pas :
Assurez-vous que la personne qui récupère vos bagages peut accéder au lien du site de réservation.
Rappelez-lui d'appuyer sur le bouton "Arrêter le délai de stockage" pour terminer le processus de paiement.
Partagez la photo de votre/vos bagage(s) avec la personne désignée à des fins d'identification.
Informez le responsable du magasin de l'arrangement lors de la dépose de vos sacs.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Notre équipe d'assistance est là pour vous aider et vous garantir une expérience de stockage de bagages fluide et sécurisée.