Chez LuggageHero, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de stockage de bagages pratique et sécurisé. Bien que nous acceptions un large éventail de types de bagages, il est important de noter que certains articles entrent dans la catégorie des bagages non standard.
Dans cet article, nous décrirons les types de bagages qui ne sont pas considérés comme standard à des fins de stockage et nous fournirons des lignes directrices pour garantir une expérience fluide et sans tracas.
Articles interdits :
Pour des raisons légales et de sécurité, certains articles ne peuvent pas être stockés par LuggageHero. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, des éléments suivants
Lesmatières dangereuses: Tous les articles classés comme dangereux, tels que les substances inflammables, les explosifs ou les matériaux corrosifs, sont strictement interdits.
Articles périssables: Les aliments, les produits périssables ou les articles susceptibles de s'abîmer ou de se décomposer avec le temps ne peuvent pas être stockés.
Organismes vivants: Les animaux, les plantes et les autres organismes vivants ne peuvent pas être stockés en raison des réglementations en matière de santé et de sécurité.
Articles surdimensionnés et de forme irrégulière
Bien que nous nous efforcions de prendre en charge des bagages de tailles différentes, les articles extrêmement surdimensionnés ou de forme irrégulière peuvent poser des problèmes de stockage. Il peut s'agir de meubles de grande taille, d'équipements surdimensionnés ou d'articles qui ne peuvent pas être facilement transportés ou stockés dans les locaux de nos partenaires. Nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir des conseils et d'autres options de stockage si vous possédez de tels articles.
Objets fragiles ou de valeur
Bien que nous prenions le plus grand soin à stocker vos biens, nous vous déconseillons de stocker des objets fragiles ou de valeur chez LuggageHero. Il s'agit notamment des objets suivants
Les œuvres d'art délicates
les bijoux
Métaux précieux
l'argent liquide
Documents importants/essentiels (passeport, documents de voyage, etc.)
Bien que nos partenaires offrent un stockage sécurisé, il est toujours prudent de transporter ces objets avec vous ou d'explorer des options de stockage spécialisées pour une protection maximale.
Sacs non surveillés ou non scellés
Afin de maintenir un environnement sûr pour tous les clients, nous exigeons que tous les sacs stockés chez LuggageHero soient correctement scellés et ne soient pas laissés sans surveillance. Les sacs laissés sans surveillance ou non scellés peuvent être considérés comme suspects et présenter des risques pour la sécurité. Veuillez vous assurer que vos sacs sont bien fermés et que vous restez présent pendant le processus de dépôt et de ramassage.
Chez LuggageHero, nous nous efforçons de fournir une solution de stockage fiable et sécurisée pour vos bagages. Bien que nous acceptions la plupart des types de bagages standard, nous devons être conscients des restrictions concernant les articles non standard. Les objets interdits, les objets surdimensionnés ou de forme irrégulière, les objets fragiles ou de valeur, et les sacs non surveillés ou non scellés entrent dans cette catégorie. Le respect de ces directives peut contribuer à garantir une expérience de stockage fluide et agréable avec LuggageHero.
Pour en savoir plus, consultez les Conditions générales.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour toute question ou clarification concernant les bagages non standard. Nous sommes là pour vous aider et vous proposer des solutions alternatives si vous en avez besoin.