Nous comprenons que les plans peuvent changer de manière inattendue et que vous pouvez avoir besoin d'annuler votre réservation de stockage de bagages avec LuggageHero.
Si vous avez rencontré des problèmes à votre arrivée, lisez les incidents et les problèmes de sécurité.
Cet article vous guidera dans l'annulation de votre réservation, afin de vous garantir une expérience fluide et sans tracas. Les politiques d'annulation peuvent varier en fonction des détails de la réservation et du lieu.
L'annulation peut être effectuée en accédant à la page de réservation > Options de réservation > Annuler la réservation.
Étape 1 : Accédez à votre page de réservation :
Pour commencer la procédure d'annulation, vous pouvez vous rendre sur votre page de réservation.
Étape 2 : Accédez aux options de réservation :
Une fois que vous êtes sur votre page de réservation, repérez la section "Options de réservation". Cette section comprend généralement diverses options relatives à votre réservation, y compris l'annulation.
Étape 3 : Sélectionnez "Annuler la réservation" :
Dans la section "Options de réservation", vous trouverez l'option "Annuler la réservation". Cliquez sur cette option pour poursuivre la procédure d'annulation.
Étape 4 : Examinez les conditions d'annulation :
Avant de confirmer votre annulation, vous devez consulter les conditions d'annulation associées à votre réservation. Cette politique a pour but de vous informer que les éventuels frais ou restrictions applicables dépendent du moment de l'annulation.
Étape 5 : Confirmer l'annulation :
Après avoir pris connaissance des conditions d'annulation, vous serez invité à confirmer votre annulation. Une fois que vous aurez confirmé, votre réservation sera annulée et les frais appropriés, le cas échéant, seront facturés conformément aux conditions d'annulation.
Annulations le jour même et réservations sans présentation :
En cas d'annulation le jour même, des frais d'annulation par bagage seront facturés. De même, en cas de non-présentation (lorsque vous ne déposez pas vos bagages comme prévu), des frais équivalents à une journée complète de stockage par sac seront facturés. Ces frais sont mis en place pour garantir la disponibilité et l'équité du service de stockage.
Informations complémentaires :
Nous vous recommandons de consulter nos conditions générales pour obtenir des informations plus détaillées sur notre politique d'annulation. Vous pouvez trouver notre politique d'annulation et d'autres conditions pertinentes en visitant le lien Politique d'annulation de LuggageHero.
L'annulation de votre réservation de stockage de bagages avec LuggageHero est un processus simple. En suivant les instructions étape par étape décrites dans cet article, vous pouvez annuler votre réservation à partir de votre page de réservation. Il est important de connaître les frais applicables et les restrictions de temps décrites dans la politique d'annulation.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance peut vous aider tout au long du processus d'annulation.