Na LuggageHero, compreendemos que há situações em que pode precisar que outra pessoa recolha a sua bagagem armazenada por si. Para facilitar este processo e garantir uma transação sem problemas, fornecemos directrizes e instruções para permitir que outra pessoa recolha as suas malas.

Este artigo descreve os passos para garantir o êxito do pagamento e da recolha.

Para permitir que outra pessoa recolha a sua bagagem, deve partilhar a ligação para o seu site de reservas com a pessoa designada. Esta hiperligação dar-lhe-á acesso às informações e acções necessárias para concluir o pagamento aquando da recolha da bagagem.

É crucial garantir que a pessoa que recolhe a sua bagagem carrega no botão "Stop Storage Timer" quando levanta a mala. Esta ação indica que o período de armazenamento terminou, desencadeando o processo de conclusão do pagamento. Ao fazê-lo, o pagamento da duração do armazenamento será processado, proporcionando uma experiência sem problemas e sem complicações.

Ao fazer o check-in da sua bagagem, deve tirar uma fotografia nítida da(s) mala(s) que está a armazenar. Esta fotografia serve de referência visual para efeitos de identificação. Para facilitar a entrega da bagagem, partilhe esta fotografia com a pessoa que a recolhe. Esta fotografia ajuda-a a identificar com precisão a(s) sua(s) mala(s) e a garantir um processo de recolha sem problemas.

Quando deixar as suas bagagens no local de armazenamento, informe o gerente ou o pessoal da loja de que outra pessoa as vai buscar. Esta notificação garante que eles conhecem o acordo e podem ajudar a pessoa designada durante o processo de entrega.

Não hesite em contactar-nos se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional. A nossa equipa de apoio dedicada está aqui para ajudar e garantir uma experiência de armazenamento de bagagem tranquila e segura.