Aquí tienes la buena noticia: ¡tu dinero está llegando! Pero ¿cuándo lo conseguirás?
Procesamos pagos el día 7 de cada trimestre:
7 de enero
7 de abril
7 de julio
7 de octubre
Se incluirán todos los pagos realizados durante los tres meses anteriores a un pago programado.
EquipajeHero puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en procesar el pago hasta que llegue a su cuenta bancaria.
En este artículo
Revisa tu configuración de pago
Asegúrese de configura un método de pago para que puedas recibir pagos. Siempre puedes comprobar el estado de tu método de pago desde tu Panel de control .
Su dinero generalmente se envía como un pago único si tiene varios anuncios. Puede ver las ganancias de cada listado navegando a Su panel > Facturación
Retrasos por fin de semana o festivos
Los sistemas bancarios no procesan transacciones los fines de semana o días festivos, por lo que su dinero se procesará el siguiente día hábil. No dude en ponerse en contacto directamente con su banco si tiene alguna pregunta.
Revisión de tiempos y transferencias
Todas las transacciones pueden revisarse antes de enviarse. Por ejemplo, podemos revisar una transacción para evitar fraudes. Esto podría provocar que los fondos se retrasen, se suspendan o, en casos excepcionales, se eliminen de su cuenta. En estos casos, es posible que debamos limitar los permisos de la cuenta y las transferencias de pagos, y es posible que se le solicite que proporcione información adicional para verificar su identidad.
Las reseñas son parte de procesos estándar que muchas empresas como HandbagHero llevan a cabo para prevenir el fraude y cumplir con las regulaciones.
Es posible que se apliquen tarifas
A veces, la institución financiera o el método de pago que utiliza para obtener su dinero pueden cobrar una tarifa adicional.
Los pagos automáticos no se admiten en mi país
Su ubicación de almacenamiento en un país actualmente no es compatible con nuestro proveedor de pagos externo?
Todas las reservas que gestionas están siempre conectadas con tu perfil junto con todos los pagos. Lamentablemente, no podemos procesar los pagos automáticamente, pero estamos trabajando para encontrar una solución lo más rápido posible. Mientras tanto, procesamos los pagos manualmente.
Una vez que su cuenta alcance un ingreso mínimo de 300 EUR, podemos programar una transferencia bancaria a su cuenta bancaria. Puede realizar un seguimiento de sus ganancias en su Panel de control .
Puede comunicarse con nuestro equipo de administración de cuentas, quienes podrán ayudarlo con el proceso. Puede esperar que el pago aparezca en su cuenta bancaria dentro de 5 a 10 días hábiles después de que equipajeHero lo haya procesado.
La moneda de pago reflejará la moneda de la cuenta bancaria conectada con su perfil de administrador de almacenamiento.
Nunca he recibido un pago