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Tarifs, frais et suppléments
Tarifs, frais et suppléments
Mis à jour il y a plus d'un an

Notre objectif est de fournir des prix transparents et une expérience de réservation transparente pour nos clients. Cet article du centre d'aide explique les tarifs, les frais et les suppléments associés aux réservations de LuggageHero. La compréhension de ces éléments vous aidera à prendre des décisions éclairées lors de la confirmation de votre réservation.

Modèles de tarification

Nous proposons des modèles de tarification flexibles pour répondre à vos besoins. Nous avons des options pour vous, que vous ayez besoin d'un stockage de bagages à court terme ou à long terme.

  • À l'heure: Si vous avez besoin d'un stockage temporaire pour quelques heures, notre modèle de tarification horaire est le choix idéal. Vous ne serez facturé que pour les heures pendant lesquelles vous utilisez les installations de stockage.

  • A lajournée: Notre modèle de tarification offre des tarifs compétitifs pour des durées d'entreposage plus longues. Cette option est idéale si vous avez besoin d'un stockage pour une journée entière ou plusieurs jours.

  • Plusieurs jours: Notre modèle de tarification pluri-journalier offre des solutions rentables si vous avez besoin d'un entreposage prolongé au-delà d'une seule journée. Ce modèle prévoit des tarifs réduits pour les périodes de stockage plus longues.

Dans un souci de transparence et de commodité, les tarifs de chacun de nos partenaires sont précisés à l'avance, avant que vous ne fassiez votre réservation. Lorsque vous parcourez les options de stockage disponibles, vous verrez les détails des tarifs spécifiques associés à chaque partenaire. Cela vous permet de comparer les tarifs et de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Frais de service

Lorsque vous effectuez une réservation avec LuggageHero, des frais de service obligatoires sont appliqués. Ces frais couvrent divers coûts opérationnels, y compris le support client, la maintenance de la plateforme et les mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos biens. Les frais de service sont indiqués dans le récapitulatif de la réservation avant de confirmer votre réservation. Les frais de service ne sont pas remboursables une fois la réservation confirmée.

Assurance complémentaire

LuggageHero propose un complément d'assurance optionnel pour protéger vos bagages entreposés. L'assurance complémentaire couvre les dommages potentiels, la perte ou le vol de vos biens pendant l'entreposage. Le coût de l'assurance complémentaire est affiché dans le résumé de la réservation, ce qui vous permet de prendre une décision en connaissance de cause. Vous pouvez ajouter ou supprimer l'assurance avant de confirmer votre réservation. Les frais seront ajoutés au coût total de votre réservation si vous incluez l'assurance.

Confirmation des frais et des prix

Lorsque vous confirmez votre réservation, vous reconnaissez et acceptez tous les frais et prix associés à votre réservation. Il est essentiel de lire attentivement le récapitulatif de la réservation avant de finaliser votre réservation afin de vous assurer que vous connaissez tous les coûts. En confirmant votre réservation, vous acceptez les tarifs, frais et suppléments indiqués dans le récapitulatif.

Comprendre les tarifs, les frais et les suppléments associés aux réservations de LuggageHero garantit une expérience transparente et sans faille. Les frais de service, obligatoires pour toutes les réservations, couvrent les coûts opérationnels. L'assurance optionnelle offre une protection supplémentaire à vos biens.

Avant le début de la période de stockage, vous pouvez modifier votre réservation et ajuster les options supplémentaires. En confirmant votre réservation, vous acceptez les frais et les prix présentés dans le récapitulatif de la réservation. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des précisions sur les tarifs, les frais ou les suppléments, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel et à assurer votre satisfaction avec votre réservation LuggageHero.

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