Chez LuggageHero, nous comprenons que les plans de voyage peuvent parfois changer de manière inattendue et que vous pouvez arriver à un lieu de stockage en dehors des heures d'ouverture prévues.

Cet article a pour but de vous guider et de vous aider dans de telles situations, afin de garantir la sécurité de vos biens et de résoudre tout problème potentiel.

Lorsque vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de votre lieu de stockage, il est essentiel de donner la priorité à votre départ programmé. Si vous ne pouvez pas récupérer vos bagages personnellement en raison de contraintes de temps ou parce que vous vous dirigez vers une autre destination, LuggageHero est là pour vous aider.

Note : Accédez à votre page de réservation pour contacter le responsable du lieu de stockage.

LuggageHero s'engage à fournir un excellent service à la clientèle et à assurer une expérience sans faille. Dans le cas où vous ne pouvez pas récupérer vos bagages en dehors des heures d'ouverture du lieu de stockage, nous vous aiderons à récupérer vos biens. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour trouver une solution qui s'aligne sur vos plans de voyage et garantit que votre bagage est en sécurité.

Lorsque vous rencontrez des difficultés pour récupérer vos bagages en dehors des heures d'ouverture du lieu de stockage, LuggageHero mène une enquête approfondie sur l'incident. Nous examinerons les circonstances pour nous assurer que notre partenaire respecte les heures d'ouverture indiquées dans votre réservation. Cette enquête nous permet d'aborder les divergences potentielles et de prendre les mesures appropriées pour maintenir la qualité du service.

LuggageHero comprend l'importance d'un stockage de bagages fiable et pratique. Si vous vous trouvez dans une situation où vous ne pouvez pas récupérer vos bagages en dehors des heures d'ouverture de l'entrepôt, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous vous aiderons rapidement à trouver la meilleure solution, en garantissant la sécurité et la commodité de la récupération de vos bagages.

Remarque : il est recommandé de nous contacter dès que possible si vous prévoyez d'arriver en dehors des heures d'ouverture. Cela nous permet de mieux vous aider et de coordonner notre action avec celle de notre partenaire.

Chez LuggageHero, nous donnons la priorité à votre expérience de voyage et nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel. Si vous avez besoin d'aide pour récupérer vos bagages en dehors des heures d'ouverture de votre lieu de stockage, notre équipe est là pour vous aider. Nous veillerons à ce que le processus de récupération se déroule sans encombre et nous enquêterons sur l'incident afin de maintenir les normes élevées que nous appliquons avec nos partenaires. Soyez assuré que vos biens sont en sécurité et que nous nous engageons à rendre votre expérience de stockage de bagages aussi pratique que possible.